Zahlungsmethoden

Nachfolgend finden Sie die von uns angebotenen Zahlungsmethoden sowie entsprechende Hinweise, um Ihnen ein sicheres und komfortables Zahlungserlebnis zu gewährleisten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard

Sie können die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

2. Zahlungssicherheit

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.

• Alle Zahlungsinformationen werden während des Zahlungsvorgangs verschlüsselt übertragen;
• Ihre Daten werden dadurch vor unbefugtem Zugriff geschützt;
• Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.

Alle Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Zahlungsbestätigung verwendet.

3. Zusammensetzung des Bestellbetrags

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung setzt sich aus folgenden Komponenten zusammen:

• Produktpreis: Kosten der bestellten Waren;
• Versandkosten: sofern zutreffend;
• Zölle und Mehrwertsteuer: gemäß den deutschen Steuervorschriften ist die Mehrwertsteuer (in der Regel 19 %) bereits im Produktpreis enthalten. Auch Zollgebühren sind bereits berücksichtigt.

Alle Kosten werden Ihnen im Checkout transparent angezeigt, sodass Sie vor der Zahlung den vollständigen Betrag einsehen können.

4. Umgang mit Zahlungsproblemen

Während des Zahlungsvorgangs können folgende Probleme auftreten:

• Zahlung nicht erfolgreich: In diesem Fall werden Sie aufgefordert, den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen;
• Bestellstatus nicht aktualisiert: Wenn die Zahlung erfolgreich war, der Status jedoch nicht aktualisiert wurde, überprüfen Sie bitte den Zahlungsstatus oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice;
• Zahlungsfehler oder Fehlermeldungen: Bei Problemen mit dem Zahlungsanbieter können Sie eine alternative Zahlungsmethode verwenden.

Bei weiteren Schwierigkeiten kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

5. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, einen reibungslosen Zahlungsablauf sicherzustellen.

Für Probleme, Verzögerungen oder Fehler, die durch Banken, Zahlungsanbieter oder andere Drittanbieter verursacht werden, übernehmen wir jedoch keine Haftung.

In solchen Fällen empfehlen wir, sich direkt an den entsprechenden Zahlungsdienstleister oder die Bank zu wenden.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsvorgang haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

• Adresse: 240 81ST ST, BROOKLYN, NY, 11209, USA
• Telefon: +1 (646) 503-6584
• E-Mail: support1@cozirao.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr (deutsche Zeit)

Diese Zahlungsrichtlinie dient dazu, Ihnen ein sicheres und transparentes Zahlungserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass jede Transaktion reibungslos abläuft. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.